لا يزال المال العام يضيع بسبب عدم كفاءة المشتريات وإدارة الموردين.
لا تزال التحليلات المستقلة الصادرة عن مكتب التدقيق الوطني تكشف عن فرص كبيرة أمام الحكومة والهيئات العامة لتحسين المشتريات، وتعزيز القدرات التجارية، وإدارة موردي التقنية بفاعلية أكبر، وتحقيق قيمة أفضل لدافعي الضرائب.
393 مليار جنيه إسترليني
أُنفقت على شراء السلع والخدمات
ذهب نحو ثلث الإنفاق العام في 2022-23 إلى شراء السلع والخدمات. ويقول مكتب التدقيق الوطني إن ممارسات الشراء لا تزال متفاوتة، وإن الحكومة لا تزال تنفق أكثر مما ينبغي في بعض المجالات.
أكثر من 14 مليار جنيه إسترليني
تُنفق سنويًا على المشتريات الرقمية
وجد مكتب التدقيق الوطني أن مواطن الضعف في نهج الحكومة تجاه موردي التقنية أسهمت في التأخير وزيادة التكاليف، مع الحاجة إلى استراتيجية توريد أقوى وقدرات تجارية رقمية متخصصة.
125 مليار جنيه إسترليني
تُنفق كل عام على السلع والخدمات المشتركة
حدد مكتب التدقيق الوطني مجالًا لتحقيق قيمة أفضل بكثير من خلال منافسة أقوى، وإدارة أفضل لفئات المشتريات، واستخدام أفضل للبيانات، وفهم أعمق لأسواق الموردين.
مكتب التدقيق الوطني — موردو التقنية، 2025
«تهدف توصياتنا إلى دعم الحكومة في اتخاذ هذه الخطوات لتحقيق نتائج أفضل ومنع مزيد من هدر الأموال.»
تسلط مراجعة مكتب التدقيق الوطني (NAO) الضوء على نقص الخبرة الرقمية داخل الفرق التجارية، ومحدودية القدرة على التوريد الاستراتيجي، وحاجة الحكومة إلى أن تصبح عميلًا أكثر دراية في تعاملها مع كبار موردي التقنية. اطلعوا على تقرير مكتب التدقيق الوطني ←
أين تضيع القيمة
التحديات التجارية الشائعة
- عقود تُجدَّد دون اختبار كافٍ للسوق أو منافسة كافية.
- متطلبات تقنية تُصاغ حول حلول الموردين الحاليين بدلًا من احتياجات العمل الفعلية.
- رؤية محدودة لتكاليف الموردين والاستهلاك والتراخيص والخدمات غير المستخدمة.
- مقاييس ضعيفة لأداء العقود ومساءلة غير كافية عندما يقصّر الموردون في الأداء.
- زيادات في الأسعار وتصاعد تدريجي في التكاليف يُقبلان دون مقارنة معيارية متينة.
- فرق تجارية تفتقر إلى المعرفة التقنية المتخصصة أو القدرة الكافية في المراحل الحاسمة من دورة حياة الشراء.
كيف تساعدكم PEP
تحويل الرقابة إلى قيمة قابلة للقياس
تحليل تكاليف العقود وإعادة التفاوض عليها
تحديد التكاليف غير الضرورية والازدواجية وفرص تحسين الشروط التجارية.
استراتيجية مشتريات تقنية المعلومات
تحديد المتطلبات ونهج التوريد المناسبين قبل الطرح في السوق.
المقارنة المعيارية لسوق الموردين
اختبار الأسعار والشروط التجارية مقارنةً ببدائل موثوقة.
تحسين أداء الموردين
مساءلة الموردين عن التزامات الخدمة والأداء المتعاقد عليها.
تحليلات الإنفاق وتوقع الوفورات
توفير رؤية واضحة للنفقات وتحديد فرص التحسين كميًا.
الكفاءات المتخصصة
إضافة خبرات تقنية وتجارية متمرسة عندما تكون القدرات الداخلية محدودة.
توفير أموال دافعي الضرائب
ما حجم القيمة التي قد تكون كامنة في عقود التقنية لديكم؟
يمكن لـ Public Efficiency Partners مراجعة إنفاقكم الحالي على التقنية وعقودكم ومشهد الموردين لديكم، لتحديد فرص عملية لخفض التكاليف وتعزيز الضبط التجاري وتحسين القيمة مقابل المال.
المصادر: مكتب التدقيق الوطني، «جعل المال العام أكثر فاعلية» (2024)؛ و«الكفاءة في مشتريات الحكومة من السلع والخدمات المشتركة» (2024)؛ و«نهج الحكومة تجاه موردي التقنية: معالجة التحديات» (2025). الأرقام منقولة من منشورات مكتب التدقيق الوطني المذكورة.
