سياسة الخصوصية
لشركة Public Efficiency Partners Ltd
تلتزم Public Efficiency Partners («نحن» و«خاصتنا» و«لنا») بحماية خصوصيتكم. وتوضح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018.
آخر تحديث: 19/10/2025ما المعلومات التي نجمعها؟
قد نجمع المعلومات التالية عند تفاعلكم معنا:
الاسم والمسمى الوظيفي وبيانات المؤسسة
عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
عنوان العمل وتفضيلات التواصل
المعلومات التي تقدمونها عبر نماذج الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو التواصل الهاتفي
البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وإحصاءات استخدام الموقع
كيف نجمع المعلومات؟
نجمع البيانات بعدة طرق:
منكم مباشرة: عند تواصلكم معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف
تلقائيًا: من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل التي تتتبع استخدام الموقع
من أطراف ثالثة: حيثما منحتم موافقتكم على مشاركة معلوماتكم معنا
تُجمع جميع البيانات بصورة قانونية وتُستخدم حصرًا للأغراض المبينة في هذه السياسة.
كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم بياناتكم من أجل:
الرد على استفساراتكم وتقديم الخدمات المطلوبة
إدارة العلاقات والمراسلات مع العملاء
إرسال التحديثات أو الرؤى أو المواد التسويقية ذات الصلة (في حال منح الموافقة)
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وكفاءتنا التشغيلية
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية
لن نبيع معلوماتكم الشخصية أو نؤجرها لأطراف ثالثة أبدًا.
تقديم شكوى
الأساس القانوني للمعالجة
نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
الموافقة – عندما توافقون على تلقي المواد التسويقية أو المراسلات
العقد – عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ اتفاق معكم
الالتزام القانوني – عندما يكون ذلك مطلوبًا للامتثال لقانون المملكة المتحدة
المصالح المشروعة – لأغراض تجارية لا تطغى على حقوقكم
السرية ومشاركة البيانات
تُخزَّن بياناتكم الشخصية بأمان ولا تُشارَك إلا مع مزودي خدمات موثوقين يدعمون عملياتنا، مثل شركاء تقنية المعلومات والاستضافة والتحليلات. ويلتزم جميع الشركاء باتفاقيات حماية البيانات لضمان السرية والامتثال.
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الخارجية المرتبطة بموقعنا.
مدة احتفاظنا ببياناتكم
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو وفقًا لما يقتضيه القانون. على سبيل المثال:
بيانات الاستفسارات والمراسلات: حتى 12 شهرًا
البيانات المتعلقة بالعقود: حتى 7 سنوات (لأغراض التدقيق والأغراض القانونية)
بيانات التسويق: إلى حين سحب الموافقة
يمكنكم طلب حذف بياناتكم في أي وقت (انظروا أدناه).
حقوقكم المتعلقة بالبيانات
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، يحق لكم:
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو حذفها
سحب الموافقة على المعالجة أو التسويق
تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها في حالات معينة
طلب نسخة من بياناتكم بصيغة قابلة للنقل
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصلوا معنا على [email protected].
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديكم ومراقبة أداء الموقع. ويمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات المتصفح. ولمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
تقديم شكوى
إذا لم تكونوا راضين عن طريقة التعامل مع بياناتكم، يُرجى التواصل معنا على [email protected]. ونهدف إلى الرد خلال 15 يوم عمل.
وإذا ظللتم غير راضين، يمكنكم أيضًا التواصل مع مكتب مفوض المعلومات (ICO):
www.ico.org.uk
تواصلوا معنا
Public Efficiency Partners
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://www.publicefficiencypartners.com